فهرست بستن

ارسال بار بصورت درب به درب (door to door)

خدمات Door to Door چیست؟

تعریف ساده خدمات door to door این است که شرکت ارائه‌دهنده خدمات بازرگانی، کالای مشتری را از درب کارخانه فروشنده و یا محلی که از پیش تعیین شده است تحویل می‌گیرد.

سپس کالا را با انجام تشریفات گمرکی از کشور مبداء خارج کرده و به وسیله حمل هوایی یا حمل دریایی به گمرک کشور مقصد می‌رساند. آنجا نیز پس از طی تشریفات گمرکی و ترخیص کالا، از طریق سیستم حمل زمینی، کالا را به درب محل مورد نظر مشتری تحویل می‌دهد. 

اگر چه فرایند ذکر شده در بالا بسیار کوتاه و مختصر بیان شده است، اما باید گفت که ارائه خدمات door to door مراحل خاص خود را دارد. شرکتی که این خدمات را ارائه می‌دهد، باید دارای سیستم یکپارچه بازرگانی باشد تا این فرایند را به بهترین و با کیفیت‌ترین شکل ممکن انجام دهد.

مراحل خدمات door to door

  • بسته‌بندی و انتقال کالا از نقطه مبدا (درب کارخانه فروشنده)
  • تهیه اسناد حمل و نقل (لیست بسته‌بندی، صورت‌حساب تجاری، لایحه، گواهی مبدا …)
  • بارگیری و تخلیه در بندر یا فرودگاه و ترخیص کالا از گمرک
  • حمل و نقل به بندر یا فرودگاه کشور مقصد
  • تحویل به آدرس نهایی شما‌

حمل و نقل دریایی یا هوایی ؟

ما در ارائه خدمات door to door گزینه‌های مختلف حمل و نقل کالا را به تجار ارائه خواهد داد. با توجه به نیاز و انتظارات طرف قرارداد، یکی از چند روش حمل و نقل کالا انتخاب خواهد شد. در واقع انتخاب روش حمل و نقل تحت تاثیر دو عامل اصلی حجم/وزن کالا و  مهلت ارسال است. همچنین تفاوت اصلی بین حمل و نقل دریایی و حمل و نقل هوایی، زمان حمل و نقل است. در حقیقت، حمل و نقل هوایی بسیار سریع‌تر از حمل و نقل دریایی صورت می‌گیرد.

ویژگی‌های شرکت های ارائه دهنده خدمات درب به درب

اما بیایید به ویژگی‌هایی که یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات door to door باید داشته باشد نگاهی بیاندازیم. به عنوان نمونه شرکت ما خیلی پیش از شروع این فرایند نیز در کنار مشتریان خود است. اگر به تعریف بالا دقت کرده باشید، شروع خدمات door to door از زمانی است که مشتری نوع کالا و میزان آن و محل دریافت کالا از فروشنده را تعیین می‌کند، اما خدماتی که این شرکت ارائه می‌دهد از چند گام پیش از این شروع می‌شود.

ابتدا به مشتریان خود مشاوره‌های لازم در خصوص واردات کالای موردنظر آنها را ارائه می‌دهد. سپس در یافتن بهترین نمونه از محصول مورد نظر آنها که با کیفیت و قیمت مناسبی باشد به آنها کمک می‌کند که این خدمت در اصطلاح منبع یابی نامیده می‌شود. علاوه بر این در صورتی که مشتری خود تمایل به حضور در مرحله کاری منبع یابی داشته باشد او را با یک مترجم چینی زبان مسلط به زبان فارسی همراهی می‌کند.

پس از آنکه به فروشنده‌های بهتر و نمونه های اولیه کالای مورد نظر مشتری رسیدیم، در صورتی که مشتری در کشور صادرکننده حضور نداشته باشد با خدمات حمل هوایی، نمونه غیرتجاری (سمپل) را در سریع ترین زمان ممکن برای ایشان ارسال می‌کنیم. پس از گذشت تمامی این مراحل نوبت به شروع فرایند خدمات door to door می‌رسد که کالا را از درب کارخانه یا شرکت فروشنده، تحویل گرفته و به درب آدرس موردنظر مشتری ارسال می‌کنیم.

خدمات Door To Door

این شرکت با برخورداری از دو خط هوایی مستقیم و غیرمستقیم از طریق معتبرترین خطوط هوایی بین‌المللی از شهرهای شنزن، گوانجو و دبی به مقصد فرودگاه امام خمینی (ره) نسبت به حمل کالای مشتریان خود به صورت عمده و خرده به صورت روزانه مشغول فعالیت است. 

ارائه خدمات door to door نیازمند وجود یک چرخه کامل از خدمات بازرگانی در یک شرکت است. این‌گونه خدمات که در جهت آسودگی خاطر و رضایت مشتری ارائه می‌شوند، تنها در یک سیستم یکپارچه خدمات بازرگانی قابل ارائه است.